Códigos de Erro
Segue a tabela com os códigos de erro e suas causas fornecida pela GSurf:
Código | Modelo | Modo de acesso |
---|---|---|
Quando não ocorrem erros | ||
0 | NO_SSL_ERROR | Erro ao iniciar um socket UDP. |
1 | ERROR_OPEN_UDP_SOCKET | Erro ao enviar dados UDP. Verificar se existe algum firewall bloqueando a saída UDP na porta 443 dos IPs da Gsurf. |
3 | ERROR_WRITE_UDP | Erro ao receber dados UDP. Verificar se existe algum firewall bloqueando a saída UDP na porta 443 dos IPs da Gsurf. |
4 | ERROR_READ_UDP | Erro interno da lib Gsurf. A mensagem recebida do servidor está corrompida. Tentar novamente. Avisar desenvolvimento da Gsurf. |
5 | ERROR_GET_SERVER_IP | Erro interno da lib Gsurf. A mensagem recebida do servidor está corrompida. Tentar novamente. Avisar desenvolvimento da Gsurf. |
6 | ERROR_MESSAGE | Erro interno da lib Gsurf. A mensagem recebida do servidor está corrompida. Tentar novamente. Avisar desenvolvimento da Gsurf. |
7 | ERROR_GET_SERVER_PORT | Erro interno da lib Gsurf. A mensagem recebida do servidor está corrompida. Tentar novamente. Avisar desenvolvimento da Gsurf. |
8 | ERROR_CREATE_SSL_CONTEXT | Erro ao criar o contexto SSL. Avisar desenvolvimento da Gsurf. |
9 | ERROR_CONFIG | Erro ao inicializar as variáveis da biblioteca. Avisar desenvolvimento da Gsurf. |
10 | ERROR_OPEN_FILE | Erro ao salvar arquivos de configuração. Favor verificar permissões no diretório especificado. |
11 | ERROR_OPEN_CERTIFICATE | O certificado está presente, porém o arquivo está corrompido. Gerar um novo certificado e instala-lo no dispositivo. |
12 | ERROR_DECODE_CERTIFICATE | Esse erro ocorre, possivelmente, por esse certificado não ser deste dispositivo, ou por alteração de hardware que afetaram a geração de fingerprint. Gerar um novo certificado e instala-lo no dispositivo. |
13 | ERROR_INVALID_CERTIFICATE | Erro ao verificar a chave privada do certificado. Gerar um novo certificado e instala-lo no dispositivo. |
14 | ERROR_OPEN_TCP_SOCKET | Erro ao inicializar um socket TCP. |
15 | ERROR_TCP_CONNECTION | Erro ao estabelecer a conexão TCP. Sem conexão com internet ou os IPs da Gsurf estão bloqueados no firewall. |
16 | ERROR_HANDSHAKE_SSL | Erro durante o handshake SSL, pode ser causado por desconexão durante o processo, certificado expirado, certificado revogado, cifra não suportada ou CA não confiável. Verificar certificado e logs do servidor Gsurf. |
17 | ERROR_CRITICAL_HADSHAKE_SSL | Erro durante o handshake SSL, pode ser causado por desconexão durante o processo, certificado expirado, certificado revogado, cifra não suportada ou CA não confiável. Verificar certificado e logs do servidor Gsurf. |
18 | ERROR_SSL_WRITE | Falha na conexão SSL, possivelmente desconectado no momento do envio dos dados. |
19 | ERROR_SSL_READ | Falha na conexão SSL, possivelmente desconectado no momento do recebimento dos dados. |
21 | ERROR_MEMORY_ALLOCATE | Erro ao alocar memória RAM, possível falta de memória RAM. |
22 | ERROR_SERVICE_CONNECT | Erro ao se conectar com serviço de destino. Verificar se o serviço está em execução ou se o IP e porta configurados estão corretos. |
26 | ERROR_MALFORMED_IP | O IP informado para função de conexão está com formato incorreto. |
27 | ERROR_RFC1918 O IP | informado para função de conexão não está de acordo com a RFC 1918 (somente IPs de redes locais são suportados) |
28 | ERROR_NO_CERTIFICATE | Ocorre quando o certificado não está presente. É necessário executar a instalação do certificado. |
29 | ERROR_NO_SSL_CONNECTION | Erro de conexão SSL, ocorre por tentar enviar/receber informações sem que a conexão esteja estabelecida. Efetuar a conexão. |
31 | ERROR_SAVE_CERTIFICATE | Não foi possível salvar o certifcado no dispositivo. Verificar se há permissão para escrita no local especificado. |
32 | ERROR_RECEIVE_CERTIFICATE | Ocorreu algum erro durante o processo de recebimento do certifcado. Provavelmente o OTP utilizado não é válido ou a chave de ativação não é válida. É preciso verificar se o OTP é válido e tentar novamente. |
33 | ERROR_DNS | Erro ao resolver um endereço DNS. Possível falta de conexão com a internet. Verificar conexão com a internet e tentar novamente. |
34 | ERROR_OPEN_UDP_SOCKET | Erro ao iniciar um socket UDP. |
35 | ERROR_SERVER_DEFINITION | Erro ao definir o endereço do servidor. Verificar conexão com a internet. Verificar se os IPs da Gsurf estão liberados no firewall. Tentar novamente. |
36 | ERROR_AUTHENTICATION | Erro durante o processo de autenticação. Pode ser causado por token errado ou dessincronizado. Entrar em contato com a Gsurf para sincronizar os tokens. |
37 | ERROR_UNKNOWN_ERROR | Erro desconhecido. |
38 | ERROR_EMPTY_MESSAGE | A mensagem recebida do servidor está vazia e deve ser descartada. |
39 | ERROR_MOUNT | Erro ao montar a partição para salvar os dados no dispositivo. |
40 | ERROR_TIMEOUT | O timeout de leitura foi atingido sem resposta do servidor. Verificar conexão com a internet. Tentar novamente. |
41 | ERROR_INVALID_OTP | O OTP informado está com o formato errado. Verificar com a Gsurf se o OTP está correto. |