Códigos de la API

Estado de la transacción de Portal Carat

Código	Nombre	Descripción
NOV	Nuevo	Transacción recién creada.
INV	Inválido	La transacción no se creó correctamente, la tienda probablemente envió algún parámetro incorrecto y la transacción no se pudo inicializar correctamente.
PPC	Pendiente de confirmación	Pago pendiente de confirmación.
PPN	Deshecho	Pago pendiente no confirmado (cancelado).
PEN	En espera de pago	Transacción pendiente de respuesta de la institución financiera.
CON	Hecho	Transacción confirmada por la entidad financiera.
NEG	Denegado	Transacción denegada por la institución financiera.
ERR	Error al realizar el pago	Error en la comunicación con el autorizador. Inténtalo de nuevo.
BLQ	Bloqueado	Transacción bloqueada después de varios intentos de búsqueda de tarjetas.
EXP	Caducado	La transacción expiró debido a la fecha de vencimiento de NIT.
EST	Invertido	Pago de reversión.
AGU	Esperando usuario	Transacción en espera de la acción del usuario.
ABA	Abandonado	Se agotó el tiempo de espera de la transacción debido a un tiempo excesivo sin actualización del usuario.
CAN	Cancelado	Transacción cancelada por usuario / comprador.
RET	Reintentar	Transacción denegada por la institución financiera, pero programada para reintento.

Estado de programación

Código	Nombre	Descripción
NOV	Nuevo	Transacción recién creada.
INV	Inválido	La transacción no se creó correctamente, la tienda probablemente envió algún parámetro incorrecto y no fue posible inicializar la transacción correctamente.
PEN	Pendiente de confirmación	Programación pendiente de confirmación.
DES	Deshecho	Calendario pendiente deshecho.
ATV	Activo	Programa activo para ejecutar transacciones recurrentes.
INA	Inactivo	La programación está inactiva y no realizará pagos recurrentes.
ERR	Error	Error al activar el horario.
FIN	Terminado	La programación ya ha realizado todos los pagos recurrentes y se ha finalizado.
EXP	Caducado	La transacción venció debido a la fecha de vencimiento del SID.

Estado de almacenamiento

Código	Nombre	Descripción
CON	Confirmado	El almacenamiento se realizó con éxito.
INV	Inválido	El almacenamiento no fue exitoso, la tienda probablemente envió algún parámetro incorrecto y no fue posible inicializar la transacción correctamente.
NEG	Denegado	La tarjeta fue consultada en SiTef y fue categorizada como inválida.
DUP	Duplicado	Intente almacenar una tarjeta ya guardada en el Portal Carat por la tienda.
CAN	Cancelado	Almacenamiento de la tarjeta cancelada por el cliente. Datos eliminados del Portal Carat en los pedidos de la tienda.
DEL	Eliminado	Los datos de la tarjeta se han eliminado de PayPal a petición del titular de la tarjeta.
BLQ	Bloqueado	Almacenamiento bloqueado debido a un posible intento de fraude.

Códigos de respuesta

Código	Descripción
0	Transacción OK
1	Campo NIT nulo
2	Request enviad es nulo
3	Campo NIT inválido
4	AuthorizerId campo nulo
5	El campo authorizerId inválido
6	Campo de autoConfirmation nulo
7	Campo de autoConfirmation vacío
8	Nulo campo cardExpireDate
9	Campo cardExpireDate inválido
10	Nulo campo cardNumber
11	Campo cardNumber no inválido
12	Campo cardSecurityCode nulo
13	Campo cardSecurityCode inválido
14	Campo Cuotas nulas
15	Campo de cuotas inválido
16	Campo installmentType nulo
17	Campo installmentType inválido
18	Campo customerId nulo
19	Campo customerId inválido
20	campo departureTax nulo
21	Campo departureTax inválido
22	Campo firstInstallment nulo
23	Campo firstInstallment inválido
24	Campo softDescriptor nulo
25	Campo softDescriptor inválido
26	Campo merchantKey nulo
27	Campo merchantKey inválido
28	Campo nsuSitef nulo
29	Campo nsuSitef inválido
30	Campo merchantId nulo
31	Campo merchantId inválido
32	Campo amount nulo
33	Campo amount inválido
34	Campo esitefUSN nulo
35	Campo esitefUSN invalid
36	Campo merchantUSN nulo
37	Campo merchantUSN inválido
38	Campo ordered inválido
39	Campo parameter inválido
40	Campo parameter nulo
41	Campo parameterNumber inválido
42	Campo jsonXml nulo
43	Campo jsonXml inválido
44	Método nulo
45	Método inválido
46	Campo url inválido
47	Campo redirect inválido
48	Campo card_hash nulo
49	Campo card_hash inválido
50	Campo financing_type nulo
51	Campo financing_type inválido
52	Campo sitef_ip inválido
53	Campo sitef_port inválido
54	Campo sitef_terminal inválido
55	Campo sitef_merchant_id inválido
56	Campo confirmation_data inválido
57	Campo confirmation_type inválido
58	Campo inner_transactions vacío o nulo
59	Campo extra_field inválido
60	Campo prefixes / key vazio
61	Campo prefixes / value vacío
62	Campo additional_data inválido
63	Campo prefixes inválido
64	Campo financing_type con intereses no permitidos
68	Campo dealer_code nulo
69	Campo dealer_code inválido
70	Campo phone_ddd nulo
71	Campo phone_number nulo
72	Campo amount_key inválido
73	Campos card_number e card_token no pueden utilizarse simultáneamente
74	Campo amount no se puede preajustar para la recarga
75	Campo phone_ddd inválido
76	Campo phone_number inválido
77	Campo store_card inválido
78	Campo store_identification nulo
79	Campo recharge_included inválido
80	Autorizador no implementado para mobile
81	Operação no permitida
82	Transacción no encontrada
83	Campo store_identification inválido
84	Almacenamiento no se permite el autozador elegido
85	Campo purchase_summary inválido
86	Lista de itens vacía
87	Campo authenticate inválido
88	Cartão inválido. Compruebe el número de tarjeta o el método de pago que ha elegido.
89	Error al recuperar la transacción
100	No se pudo realizar la transacción de pago
101	No se pudo confirmar la transacción de pago
102	Transacción ya completada o en curso
103	Tipo de transacción no válido
104	Autorizador de transacción no válida
105	Estilo de transacción no válido
106	Almacenar sin permiso para la operación
107	Operación no permitida para el estado de la transacción
108	Autorizador inactivo o no habilitado para la tienda.
109	Los plazos superan el límite establecido en el autorizador
110	Tienda inactiva
111	Tipo de autorizador no válido
112	Autorizador con configuración no válida
113	Autorizador no habilitado o inactivo para la Tienda.
114	Transacción bloqueada.
115	Error de autenticidad
116	Error de consulta de transacción. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
131	Fallo de comunicación con SiTef
132	Solicitud mal formateada
134	Error de consulta de tarjeta
135	La tienda no tiene permiso para el pago dividido.
136	Falló la reversión
137	Operación inválida.
138	Error en la elección de la autorización
139	No hay ningún autorizador configurado
140	La consulta devolvió muchos autorizadores, no fue posible identificar de forma única
141	El autorizador aprobado no se enruta a través de SiTef
142	Error al buscar la tarjeta: respuesta inesperada del autorizador
143	El número de tarjeta enviada no se corresponde con el método de pago elegido.
144	Comprar sin permiso de recarga V5 HTML
145	Almacenar sin permiso para Recharge V5 WebService
146	Error de autenticación
147	Autenticación denegada
148	Autenticación no permitida para este autorizador
149	Almacenar sin datos de registro de autenticación ISA
150	Request inválido
157	Campo showTimesInvoice inválido
160	Loja sem permissão para transações HTML
161	Loja sem permissão para transações de pagamento
162	Loja sem permissão para transações IATA
163	Cadastro da Autorizadora com erros.
215	Venda com cartão tipo Gift não habilitada
216	Recarga de cartão tipo Gift não habilitada
217	Cancelamento de pagamento via cartão tipo Gift não habilitada
222	Campo acquirer.authorization_number inválido
230	campo payer neighborhood inválido
231	campo payer uf inválido
232	campo payer name inválido
233	campo payer address_street_name / address_street_number inválido
234	campo payer identification_number inválido
235	campo payer city inválido
236	campo payer zipcode inválido
255	Pago denegado
256	Esperando respuesta de cancelación
257	Reversión denegada
258	Recarga denegada
259	Transacción denegada
260	Recarga deshecha por falta de pago
261	La recarga debe ser reenviada
300	Error al crear la transacción desde refund
301	Campo card_number diferente
302	Falla de comunicación
304	Campo extra_info inválido
305	Campo currency inválido
306	Campo insurance_amt inválido
307	Campo handling_amt inválido
308	Campo tax_amount inválido
309	Campo inner_transaction order_id inválido
310	Campo inner_transaction merchant_id inválido
311	Campo inner_transaction merchant_usn inválido
312	Campo inner_transaction amount inválido
313	campo shipment type inválido
314	Campo shipment cost inválido
315	Campo shipment discount_amount inválido
316	Campo shipment receiver_address_apartment inválido
317	Campo shipment receiver_address_floor inválido
318	Campo shipment receiver_address_street_name inválido
319	Campo shipment receiver_address_street_number inválido
320	Campo shipment receiver_address_zip_code inválido
321	Campo shipment receiver_address_complement inválido
322	Campo shipment receiver_address_district inválido
323	Campo shipment receiver_address_city inválido
324	Campo shipment receiver_address_state inválido
325	Campo shipment receiver_address_country inválido
326	Campo shipment receiver_address_name inválido
327	Campo shipment receiver_address_phone_area_code inválido
328	Campo shipment receiver_address_phone_number inválido
329	Campo payment_method installments inválido
330	Campo payment_method excluded_payment_method id inválido
331	Campo payment_method excluded_payment_method name inválido
332	Campo payment_method excluded_payment_method payment_type_id inválido
333	Campo payment_method excluded_payment_method thumbnail inválido
334	Campo payment_method excluded_payment_method secure_thumbnail inválido
335	Campo payment_method excluded_payment_type id inválido
336	Campo payment_method excluded_payment_type name inválido
337	Campo payer phone_number inválido
338	Campo payer phone_area_code inválido
339	Campo payer date_created inválido
340	Campo payer email inválido
341	Campo payer born_date inválido
342	Campo payer mother_name inválido
343	Campo payer father_name inválido
344	Campo payer sex inválido
345	Campo payer phone_country_code inválido
346	Campo payer phone_extension inválido
347	Campo payer phone_extension_type inválido
348	Campo payer tax_type inválido
349	Campo payer address_type inválido
350	Campo item id inválido
351	Campo item description inválido
352	Campo item category_id inválido
353	Campo item picture_url inválido
354	Campo item unit_price inválido
355	Campo item quantity inválido
356	Campo item title inválido
357	Campo item weight inválido
358	Campo item shipping_cost inválido
359	Campo item quantity_itens_sum inválido
360	Campo item tax_amount inválido
361	Campo item weight_unit inválido
362	Campo item length inválido
363	Campo item length_unit inválido
364	Campo item width inválido
365	Campo item width_unit inválido
366	Campo item height inválido
367	Campo item height_unit inválido
368	Campo item url inválido
369	Campo item type inválido
370	Campo extra_param metadata_item key inválido
371	Campo extra_param metadata_item inválido inválido
372	Campo extra_param metadata_item group inválido
373	Campo extra_param prefix key inválido
374	Campo extra_param prefix value inválido
375	Campo extra_param acquirer_param key inválido
376	Campo extra_param acquirer_param value inválido
400	Transação abortada
723	No se admiten las condiciones enviadas a los adquirentes. / Credenciales de adquirente no válidas.
724	Campo max_installments inválido
742	Campo max_installments_with_interest inválido
743	Campo allowed_payment_methods inválido
910	Transação negada pela e-Rede.
920	Transação negada pela Cielo e-Commerce.
930	Erro na comunicação com a Visa Checkout.
934	Erro na autorizadora Masterpass ao transacionar.
940	Transação negada pela GetNet WS.
941	Usuário não autenticado na GetNet WS.
942	Nome de usuário inválido.
943	Senha inválida.
944	Id do comerciante inválido.
945	Intervalo de ID del comerciante.
946	ID del terminal.
947	Campo de tarjeta nulo.
948	Id de pago nulo.
949	PARes nulo.
950	Transacción denegada por Global Payments WS.
951	Solicitud nula.
952	Código de comerciante no válido.
953	Terminal inválido.
954	Suscripción inválida.
970	Transacción denegada por SafetyPay.
971	Motivo del reembolso nulo.
972	Credencial nula.
980	Tarjetero nulo.
981	Clave de orden nula.
989	Institución antifraude no válida para notificar.
990	ID de comerciante nulo.
991	Código de comerciante nulo.
992	Tipo de pago no válido para antifraude.
993	Autorización de lucha contra el fraude no válida.
994	No se permite el pago fraccionado por motivos de lucha contra el fraude.
995	Transacción de tipo recarga no permitida para antifraude.
996	Entidad de análisis antifraude no registrada.
997	Almacenar sin permiso para la lucha contra el fraude.
998	Análisis antifraude rechazado, inválido o en revisión.
999	ID de artículo antifraude nulo.
1000	Error inesperado en el Portal Carat. Entre en contacto con el soporte técnico.
1003	Error inesperado en el Portal Carat. Entre en contacto con el soporte técnico.
1004	Error inesperado en el Portal Carat. Entre en contacto con el soporte técnico.
1010	Error inesperado al acceder a la base de datos de Portal Carat. Entre en contacto con el soporte técnico.
1135	Campo additional_fecha application_fee inválido
1136	Campo additional_fecha binary_mode inválido
1137	Campo additional_fechadiscount_campaign_id inválido
1138	Campo additional_fecha acquirer_expiry_date inválido
1139	Campo additional_fechadescription inválido
1140	Campo payer type inválido
1141	Campo additional_fecha acquirer_expiry_date_from inválido
1142	Campo additional_fecha acquirer_expiry_date_to inválido
1143	Campo additional_fecha acquirer_expires inválido
1144	Campo shipment mode inválido
1145	Campo shipment local_pickup inválido
1146	Campo shipment dimensions inválido
1147	Campo shipment default_shipping_method inválido
1148	Campo shipment free_shipment inválido
1149	Campo shipment free_methods id inválido
1150	Campo ad_tracks type inválido
1151	Campo ad_tracks conversion_id inválido
1152	Campo ad_tracks conversion_label inválido
1153	Campo ad_tracks pixel_id inválido
2000	Error inesperado en el Portal Carat. Entre en contato con el Soporte técnico .
5555	Error inesperado en el Portal Carat. Entre en contato con el Soporte técnico .

Códigos de respuesta negativos (enrutamiento a través de SiTef)

En el enrutamiento a través de SiTef es posible devolver códigos de respuesta negativos (por ejemplo, "-211"). En casos como este, comuníquese con nuestro soporte técnico.