Soft Descriptor

O soft descriptor es un texto adicional que aparecerá con el nombre del establecimiento en el extracto de la tarjeta de crédito del comprador. Este texto se puede definir en el registro de la tienda o en la solicitud de creación de pago / preautorización.

Portal Carat acepta hasta 30 caracteres alfanuméricos, pero de acuerdo con las reglas documentadas en la integración con adquirentes, se puede truncar a la longitud especificada. el _soft descriptor_ es un dato **opcional**.

Atención: Se sugiere que el comerciante siempre valide con el adquirente el tamaño, formato y condiciones de presentación de esta funcionalidad.

Enrutamiento a través de SiTef#

Cada enrutamiento de SiTef que acepta soft descriptor tiene un formato específico. El tamaño excedido del soft descriptor recibidos por Portal Carat serán eliminados.

EnrutamientoFormato y tamaño
Cielo< AN 13
Stone< AN 25
Getnet< AN 22
Banrisul< AN 22
Cabal< AN 22
Rede< AN 22
BIN< AN 25
SiPAG< AN 25

Enrutamientos No SiTef#

Cielo e-Commerce#

Solo para tarjetas Visa y Mastercard. El límite de tamaño es de 13 caracteres alfanuméricos.

e-Rede#

El límite es de 13 caracteres alfanuméricos.

Requiere habilitar la función de "identificación de factura" en el registro de la tienda en e-Rede.

e.Rede REST#

El límite es de 13 caracteres alfanuméricos para ser registrados en el backoffice de Portal Carat o enviados en la solicitud de transacción.

En la factura se muestran 8 caracteres estáticos que representan el establecimiento, más un asterisco. *, más la parte dinámica de los 13 caracteres mencionados anteriormente.

Ejemplo: nomeLoja*parteDinamica

Requiere habilitar la función "identificación de factura" en el registro de la tienda en la plataforma e.Rede REST.

Stone WS#

Si la transacción es Visa, el límite es de 25 caracteres;

Si la transacción es Mastercard, el límite es de 22 caracteres;

Si se paga en cuotas, Visa usa los primeros 8 caracteres del nombre del comerciante para pasar la información de la cuota, dejando 17 caracteres restantes.

Getnet WS#

En caso de que el comerciante no se registre o no envíe el soft descriptor en Portal Carat, Getnet utilizará el nombre comercial del registro del Comerciante.

Este campo debe estar compuesto de la siguiente manera:

  • Identificación del Facilitador, con 3, 7 o 12 caracteres
  • Carácter de separación * (asterisco)
  • Identificación del subcomercio

La longitud máxima es de 20 caracteres.

PayPal#

Para PayPal, el formato que se muestra será el siguiente:

<PP *> ou <PAYPAL *><Nome Fantasia cadastrado nas preferências da loja na PayPal><espaço><soft descriptor>

  • Reglas de caracteres permitidas para el campo de descriptor suave:
    • caracteres alfanuméricos
    • guión -
    • asterisco *
    • señalar .
    • espacio ' '
  • Longitud máxima de 22 caracteres para el texto total.

Ejemplo de uso:

  • Prefijo establecido en PAYPAL * en la configuración administrativa de PayPal;
  • El nombre comercial registrado en la configuración de comerciante de PayPal es EBAY
  • O soft descriptor pasa a través de Portal Carat esSuzana Flores LTDA.
  • El texto que se muestra en la factura del titular de la tarjeta será PAYPAL *EBAY Suzana Fl

SafraPay#

Para SafraPay, el campo de descriptor suave permite una longitud máxima de 22 caracteres, en cuyo caso las cadenas más largas enviadas en este campo se truncarán en este límite.

  • Se permiten los siguientes caracteres:
    • alfanumérico en mayúsculas y sin acento ;
    • % $ , . / & ( ) + = = < > - *
  • Ejemplo de campo válido: LOS*POLLOS*HERMANOS*2
  • Ejemplos de campos no válidos:
    • los*pollos*hermanos (letras minúsculas)
    • MOE'S_BAR (uso de caracteres especiales ' y _)

El campo de descriptor suave se puede enviar en las siguientes transacciones:

  • Crédito con captura tardía
  • Crédito con captura automática
  • Inversión de transacción
  • Deshacer transacción

GlobalPaymentsWS#

Para Pagos Globales, el descriptor suave debe contener un texto de hasta 13 caracteres que se imprimirá en la factura al portador, junto a la identificación de la tienda, respetando la longitud de las banderas:

  • Visa: 25 caracteres
  • Mastercard: 22 caracteres

[Nombre de la tienda] + [Asterico] + [Soft Descriptor] = [22 o 25] caracteres

En el caso de que la suma del nombre de la tienda y el descriptor suave exceda el límite de caracteres, el texto del descriptor suave se truncará de derecha a izquierda. Recordando que el espacio en blanco entre el nombre de la tienda y el texto se cuenta como 1 carácter.

Uso exclusivo de caracteres simples, sin acento y especiales.