Resultado da Autenticação
A autenticação no contexto do 3D-Secure tem vários resultados possíveis, dependendo do protocolo de autenticação utilizado e dos requisitos do emissor do cartão. Aqui estão alguns dos principais resultados de uma autenticação:
- Autenticação Aprovada: A autenticação da transação é bem-sucedida seja automaticamente (frictionless) ou pela bandeira, a partir de um processo semelhante ao ‘stand-in’, conhecido como attempt.
- Autenticação Negada: A autenticação falha, e é negada. Isso pode ocorrer se o titular do cartão inserir informações incorretas, se a autenticação adicional não for concluída corretamente ou se houver algum problema de conexão com o servidor de autenticação. Neste caso, configurações de Anti fraude podem ser feitas de forma a complementar as análises e permitir outras formas de validação destes desafios.
- Autenticação Desafiada (Challenge): Em alguns casos, a autenticação pode ser desafiada, o que significa que é necessário fornecer informações adicionais ou passar por uma etapa adicional de autenticação para confirmar a legitimidade da transação. Isso pode envolver o uso de senhas, PINs, códigos de segurança enviados por SMS ou outros métodos de autenticação.
- Autenticação rejeitada pelo Emissor: Nesse caso, o emissor, ao possuir regras específicas para validar a autenticação, pode rejeitar a autenticação por motivos que vão desde status de cartão ou validações específicas por cliente. Cada emissor pode ter regras específicas para essas validações.
É importante observar que os resultados de uma autenticação podem variar dependendo das regras e políticas estabelecidas pelo emissor do cartão, bem como da implementação específica do 3D-Secure pelo comerciante e pela bandeira do cartão. Lembrando que depois do processo de autenticação, ainda temos toda etapa relativa à autorização da transação, que seria a aprovação, ou não da transação, de acordo com as regras de cada emissor.
Tabela de ECI#
O ECI (Electronic Commerce Indicator) é um código retornado pelas bandeiras e indica o resultado da autenticação 3DS do portador do cartão junto ao emissor ou bandeira. Confira na tabela a seguir os ECIs correspondentes à cada bandeira e o resultado da autenticação.
| Mastercard | Visa | Elo | Amex | Resultado da autenticação | A TRANSAÇÃO FOI AUTENTICADA? |
|---|---|---|---|---|---|
| 02 | 05 | 05 | 05 | Autenticada pelo emissor – risco de chargeback passa a ser do emissor. | Sim |
| 01 | 06 | 06 | 06 | Autenticada pela bandeira – risco de chargeback passa a ser do emissor. | Sim |
| Diferente de 01, 02, 04 | Diferente de 05 e 06 | Diferente de 05 e 06 | Diferente de 05 e 06 | Não autenticada – risco de chargeback permanece com o estabelecimento. | Não |
| 04 | - | - | - | Não autenticada, transação caracterizada como Data Only – risco de chargeback permanece com o estabelecimento. | Não |