Códigos da API

Códigos HTTP Status#

CódigoMensagem
200Ok
201Created
400Bad Request
401Unauthorized
403Forbidden
404Not Found
500Internal Server Error
502Bad Gateway
503Service Unavailable

Respostas de sucesso#

  • 200 Ok: status informando que a transação foi completada com sucesso, como a efetivação de uma transação de pagamento, por exemplo.

  • 201 Created: status informando que a criação da transação ocorreu corretamente para os métodos que exigem a criação antes da efetivação.

Respostas de erro do Cliente#

  • 400 Bad Request: indica alguma falha na efetivação da transação, como uma transação negada pelo emissor, por exemplo.

  • 401 Unauthorized: indica erro de autenticação.

  • 404 Not Found: o servidor não encontrou o recurso solicitado. O endpoint pode estar errado ou, no caso de consulta de transações, a transação pode não existir ou ter sido criado em uma loja diferente da que está solicitando.

  • 405 Method Not Allowed: o método HTTP está incorreto para o recurso chamado (POST, PUT, GET, PATCH, DELETE), verifique a documentação correspondente e verifique se o método é o adequado.

Respostas de erro do Servidor#

  • 500 Internal Server Error, 502 Bad Gateway ou 503 Service Unavailable: podem ser retornados em alguma falha interna ou breve indisponibilidade no Gateway, recomendamos contatar o suporte para entender o motivo.

Códigos de resposta#

CódigoDescrição
0Transação OK
1Campo NIT nulo
2Request enviado é nulo
3Campo NIT inválido
4Campo authorizerId nulo
5Campo authorizerId inválido
6Campo autoConfirmation nulo
7Campo autoConfirmation vazio
8Campo cardExpireDate nulo
9Campo cardExpireDate inválido
10Campo cardNumber nulo
11Campo cardNumber inválido
12Campo cardSecurityCode nulo
13Campo cardSecurityCode inválido
14Campo installments nulo
15Campo installments inválido
16Campo installmentType nulo
17Campo installmentType inválido
18Campo customerId nulo
19Campo customerId inválido
20Campo departureTax nulo
21Campo departureTax inválido
22Campo firstInstallment nulo
23Campo firstInstallment inválido
24Campo softDescriptor nulo
25Campo softDescriptor inválido
26Campo merchantKey nulo
27Campo merchantKey inválido
28Campo nsuSitef nulo
29Campo nsuSitef inválido
30Campo merchantId nulo
31Campo merchantId inválido
32Campo amount nulo
33Campo amount inválido
34Campo esitefUSN nulo
35Campo esitefUSN invalid
36Campo merchantUSN nulo
37Campo merchantUSN inválido
38Campo ordered inválido
39Campo parameter inválido
40Campo parameter nulo
41Campo parameterNumber inválido
42Campo jsonXml nulo
43Campo jsonXml inválido
44Método nulo
45Método inválido
46Campo url inválido
47Campo redirect inválido
48Campo card_hash nulo
49Campo card_hash inválido
50Campo financing_type nulo
51Campo financing_type inválido
52Campo sitef_ip inválido
53Campo sitef_port inválido
54Campo sitef_terminal inválido
55Campo sitef_merchant_id inválido
56Campo confirmation_data inválido
57Campo confirmation_type inválido
58Campo inner_transactions vazio ou nulo
59Campo extra_field inválido
60Campo prefixes / key vazio
61Campo prefixes / value vazio
62Campo additional_data inválido
63Campo prefixes inválido
64Campo financing_type com juros não permitido
68Campo dealer_code nulo
69Campo dealer_code inválido
70Campo phone_ddd nulo
71Campo phone_number nulo
72Campo amount_key inválido
73Campos card_number e card_token não podem ser utilizados simultaneamente
74Campo amount não pode ser pré-fixado para recarga
75Campo phone_ddd inválido
76Campo phone_number inválido
77Campo store_card inválido
78Campo store_identification nulo
79Campo recharge_included inválido
80Autorizadora não implementada para mobile
81Operação não permitida
82Transação não encontrada
83Campo store_identification inválido
84Armazenamento não permitido para a autozadora escolhida
85Campo purchase_summary invalido
86Lista de itens vazia
87Campo authenticate inválido
88Cartão inválido. Verifique o número do cartão ou a forma de pagamento escolhida.
89Erro ao recuperar a transação
90Campo nsu host em branco
91Campo nsu host inválido
92Campo nsu sitef em branco
93Campo nsu sitef inválido
94Data de efetivação do pagamento em branco
95Data de efetivação do pagamento em inválida
96Campo sid em branco
97Campo sid em inválido
98Campo merchant id já existe
99Campo do payment now inválido
100Falha ao efetuar transação de pagamento
101Falha ao confirmar transação de pagamento
102Transação já finalizada ou em andamento
103Tipo de transação inválido
104Autorizadora para a transação inválida
105Estilo da transação inválido
106Loja sem permissão para a operação
107Operação não permitida para o status da transação
108Autorizadora inativa ou não habilitada para a loja.
109Parcelas excedem o limite configurado na autorizadora
110Loja inativa
111Tipo de Autorizadora Inválida
112Autorizadora com configuração inválida
113Autorizadora não habilitada ou inativa para a Loja.
114Transação Bloqueada.
115Erro de autenticidade
116Erro na consulta de transação. Por favor tente novamente mais tarde.
131Falha de comunicação com o SiTef
132Request mal formatado
134Erro na consulta de cartão (card query)
135Loja não possui permissão para pagamento Split.
136Falha no rollback
137Operação inválida.
138Falha na escolha de autorizadora
139Não existe autorizadora configurada
140Consulta devolveu muitas autorizadoras, não foi possível identificar unicamente
141A autorizadora passada não é roteada via SiTef
142Erro ao consultar cartão: resposta inesperada da autorizadora
143O número de cartão enviado não corresponde à forma de pagamento escolhida.
144Loja sem permissão para Recarga V5 HTML
145Loja sem permissão para Recarga V5 WebService
146Erro na autenticação
147Autenticação Negada
148Autenticação não permitida para esta autorizadora
149Loja sem dados cadastrais de autenticação ISA
150Request inválido
157Campo showTimesInvoice inválido
160Loja sem permissão para transações HTML
161Loja sem permissão para transações de pagamento
162Loja sem permissão para transações IATA
163Cadastro da Autorizadora com erros.
164Campo authorizer_id em branco.
215Venda com cartão tipo Gift não habilitada
216Recarga de cartão tipo Gift não habilitada
217Cancelamento de pagamento via cartão tipo Gift não habilitada
222Campo acquirer.authorization_number inválido
230campo payer neighborhood inválido
231campo payer uf inválido
232campo payer name inválido
233campo payer address_street_name / address_street_number inválido
234campo payer identification_number inválido
235campo payer city inválido
236campo payer zipcode inválido
255Pagamento negado
256Aguardando resposta do cancelamento
257Estorno negado
258Recarga negada
259Transação negada
260Recarga desfeita por falha no pagamento
261Recarga deve ser reenviada
300Erro ao criar transação de refund
301Campo card_number diferente
302Falha de comunicação
304Campo extra_info inválido
305Campo currency inválido
306Campo insurance_amt inválido
307Campo handling_amt inválido
308Campo tax_amount inválido
309Campo inner_transaction order_id inválido
310Campo inner_transaction merchant_id inválido
311Campo inner_transaction merchant_usn inválido
312Campo inner_transaction amount inválido
313campo shipment type inválido
314Campo shipment cost inválido
315Campo shipment discount_amount inválido
316Campo shipment receiver_address_apartment inválido
317Campo shipment receiver_address_floor inválido
318Campo shipment receiver_address_street_name inválido
319Campo shipment receiver_address_street_number inválido
320Campo shipment receiver_address_zip_code inválido
321Campo shipment receiver_address_complement inválido
322Campo shipment receiver_address_district inválido
323Campo shipment receiver_address_city inválido
324Campo shipment receiver_address_state inválido
325Campo shipment receiver_address_country inválido
326Campo shipment receiver_address_name inválido
327Campo shipment receiver_address_phone_area_code inválido
328Campo shipment receiver_address_phone_number inválido
329Campo payment_method installments inválido
330Campo payment_method excluded_payment_method id inválido
331Campo payment_method excluded_payment_method name inválido
332Campo payment_method excluded_payment_method payment_type_id inválido
333Campo payment_method excluded_payment_method thumbnail inválido
334Campo payment_method excluded_payment_method secure_thumbnail inválido
335Campo payment_method excluded_payment_type id inválido
336Campo payment_method excluded_payment_type name inválido
337Campo payer phone_number inválido
338Campo payer phone_area_code inválido
339Campo payer date_created inválido
340Campo payer email inválido
341Campo payer born_date inválido
342Campo payer mother_name inválido
343Campo payer father_name inválido
344Campo payer sex inválido
345Campo payer phone_country_code inválido
346Campo payer phone_extension inválido
347Campo payer phone_extension_type inválido
348Campo payer tax_type inválido
349Campo payer address_type inválido
350Campo item id inválido
351Campo item description inválido
352Campo item category_id inválido
353Campo item picture_url inválido
354Campo item unit_price inválido
355Campo item quantity inválido
356Campo item title inválido
357Campo item weight inválido
358Campo item shipping_cost inválido
359Campo item quantity_itens_sum inválido
360Campo item tax_amount inválido
361Campo item weight_unit inválido
362Campo item length inválido
363Campo item length_unit inválido
364Campo item width inválido
365Campo item width_unit inválido
366Campo item height inválido
367Campo item height_unit inválido
368Campo item url inválido
369Campo item type inválido
370Campo extra_param metadata_item key inválido
371Campo extra_param metadata_item inválido inválido
372Campo extra_param metadata_item group inválido
373Campo extra_param prefix key inválido
374Campo extra_param prefix value inválido
375Campo extra_param acquirer_param key inválido
376Campo extra_param acquirer_param value inválido
400Transação abortada
723Condições enviadas para a adquirentes não suportadas. / Credenciais da adquirente inválidas.
724Campo max_installments inválido
742Campo max_installments_with_interest inválido
743Campo allowed_payment_methods inválido
910Transação negada pela e-Rede.
920Transação negada pela Cielo e-Commerce.
930Erro na comunicação com a Visa Checkout.
934Erro na autorizadora Masterpass ao transacionar.
940Transação negada pela GetNet WS.
941Usuário não autenticado na GetNet WS.
942Nome de usuário inválido.
943Senha inválida.
944Id do comerciante inválido.
945Faixa de ID do comerciante.
946ID do terminal.
947Campo de cartão nulo.
948Id de pagamento nulo.
949PARes nulo.
950Transação negada pela Global Payments WS.
951Requisição nula.
952Código de comerciante inválido.
953Terminal inválido.
954Assinatura inválida.
970Transação negada pela SafetyPay.
971Motivo de reembolso nulo.
972Credencial nula.
980Titular do cartão nulo.
981Chave de pedido nula.
989Instituição antifraude inválida para notificar.
990ID de comerciante nulo.
991Código de comerciante nulo.
992Tipo de pagamento inválido para antifraude.
993Autorizadora inválida para antifraude.
994Pagamento Split não permitido para antifraude.
995Transação do tipo recarga não permitida para antifraude.
996Entidade para análise antifraude não cadastrada.
997Loja sem permissão para antifraude.
998Análise antifraude rejeitada, inválida ou em revisão.
999Item id do antifraude nulo.
1000Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte.
1003Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte.
1004Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte.
1010Erro inesperado de acesso à base de dados do Carat. Entre em contato com o suporte.
1135Campo additional_data application_fee inválido
1136Campo additional_data binary_mode inválido
1137Campo additional_data discount_campaign_id inválido
1138Campo additional_data acquirer_expiry_date inválido
1139Campo additional_data description inválido
1140Campo payer type inválido
1141Campo additional_data acquirer_expiry_date_from inválido
1142Campo additional_data acquirer_expiry_date_to inválido
1143Campo additional_data acquirer_expires inválido
1144Campo shipment mode inválido
1145Campo shipment local_pickup inválido
1146Campo shipment dimensions inválido
1147Campo shipment default_shipping_method inválido
1148Campo shipment free_shipment inválido
1149Campo shipment free_methods id inválido
1150Campo ad_tracks type inválido
1151Campo ad_tracks conversion_id inválido
1152Campo ad_tracks conversion_label inválido
1153Campo ad_tracks pixel_id inválido
1206Campo authorizer_type inválido
1246Campo card.security_code obrigatório
1270Body da transação não corresponde ao original
1271Processando transação idempotente
1272Transação idempotente não é do mesmo tipo
1274A transação nit idempotente revertida não corresponde ao original
2000Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte.
5555Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte.

Códigos de resposta negativos (Roteamentos via SiTef)#

Em roteamentos via SiTef é possível sejam retornados códigos de resposta negativos ( por exemplo, "-211"). Em casos como este, entre em contato com o nosso suporte.

CódigoDescrição
-204Erro de conexão
-207Erro de Recebimento
-208Timeout
-211Timeout de conexão
-602Erro desfazimento

Tabela ABECS#

A Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e Serviços (ABECS) padroniza o código de retorno das autorizações de vendas negadas no mercado brasileiro, tanto para soluções de pagamento físico quanto para e-commerce. Essa padronização ajuda a identificar de forma consistente os motivos das negações, proporcionando clareza e agilidade na resolução de problemas.

A API dá prioridade ao retorno de recusa da ABECS para que o integrador possa lidar adequadamente com a resposta de recusa de uma transação. Isso garante que o integrador tenha acesso às informações consistentes e padronizadas fornecidas pela ABECS, permitindo um tratamento adequado das transações negadas e uma melhor experiência para o usuário final.

Para ver a relação completa dos códigos de retorno das transações negadas, acesse a tabela link Abecs

MotivoTipo de códigoEloVisaMastercard/HiperAmexMensagens POS/Ecommerce
GENÉRICAREVERSÍVEL555100CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO
SALDO/LIMITE INSUFICIENTEREVERSÍVEL515151116NÃO AUTORIZADA
SENHA INVÁLIDAREVERSÍVEL5555 ou 8655 ou 86117SENHA INVÁLIDA
TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃOIRREVERSÍVEL
(EXCETO MASTERCARD)
575757200VISA E ELO:
NÃO PERMIT P/ CART - Ñ RETENTAR
MASTERCARD:
NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO
NÚMERO CARTÃO NÃO PERTENCE AO EMISSORNÚMERO CARTÃO INVÁLIDOIRREVERSÍVEL14 ou 56614 ou 01122
VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA
INVÁLIDO OU NÃO PRESENTE
IRREVERSÍVEL
(EXCETO MASTERCARD)
63N763122VERIFIQUE OS DADOS DO CARTÃO
SUSPEITA DE FRAUDE /
AVISO DE VIAGEM
REVERSÍVEL595963100CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO
COMERCIANTE INVÁLIDOIRREVERSÍVEL5833109TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE
REFAZER A TRANSAÇÃO (EMISSOR SOLICITA RETENTATIVA)REVERSÍVEL4SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTEREFAZER A TRANSAÇÃO
CONSULTAR CREDENCIADORREVERSÍVEL6SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTELOJISTA, CONTATE O ADQUIRENTE
PROBLEMA NO ADQUIRENTEIRREVERSÍVEL191930SEM CÓDIGO CORRESPONDENTEERRO NO CARTÃO – NÃO TENTE NOVAMENTE
ERRO NO CARTÃOIRREVERSÍVEL1206SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE115VERIFIQUE OS DADOS DO CARTÃO
ERRO DE FORMATO (MENSAGERIA)IRREVERSÍVEL301230181ERRO NO CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
VALOR DA TRANSAÇÃO INVÁLIDAIRREVERSÍVEL131313110VALOR DA TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDO - NÃO TENTE NOVAMENTE
VALOR DA PARCELA INVÁLIDAIRREVERSÍVEL23SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE12115PARCELAMENTO INVÁLIDO - NÃO TENTE NOVAMENTE
EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHACOMPRASREVERSÍVEL387575106
CARTÃO PERDIDOIRREVERSÍVEL414141200TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE
CARTÃO ROUBADOIRREVERSÍVEL434343200TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE
CARTÃO VENCIDO / DT EXPIRAÇÃO INVÁLIDAIRREVERSÍVEL54654101VERIFIQUE OS DADOS DO CARTÃO
TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDACAPACIDADE DO TERMINALIRREVERSÍVEL575858116
VALOR EXCESSOSAQUEREVERSÍVEL6161 ou N461SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE
BLOQUEIO TEMPORÁRIO
(EX: INADIMPLÊNCIA"
REVERSÍVEL626257SEM CÓDIGO CORRESPONDENTECARTÃO NÃO PERMITE TRANSAÇÃO INTERNACIONAL
VALOR MÍNIMO DA TRANSAÇÃO INVÁLIDOIRREVERSÍVEL64SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTEVALOR DA TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDO - NÃO TENTE NOVAMENTE
QUANT. DE SAQUES EXCEDIDOREVERSÍVEL656565SEM CÓDIGO CORRESPONDENTEQUANTIDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO
SENHA VENCIDA / ERRO DE CRIPTOGRAFIA DE SENHAIRREVERSÍVEL7474 ou 8188180SENHA INVÁLIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE
EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHASAQUEIRREVERSÍVEL757575106
CONTA DESTINO INVÁLIDA OU INEXISTENTEIRREVERSÍVEL76SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTA DESTINO INVÁLIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE
CONTA ORIGEM INVÁLIDA OU INEXISTENTEIRREVERSÍVEL77SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTA ORIGEM INVÁLIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE
CARTÃO NOVO SEM DESBLOQUEIO
INCLUI CARTÃO
BLOQUEADO
PELO CLIENTE NO
APLICATIVO (ECOM, NFC)
REVERSÍVEL787857SEM CÓDIGO CORRESPONDENTEDESBLOQUEIE O CARTÃO
CARTÃO INVÁLIDO
(criptograma)
IRREVERSÍVEL828288180ERRO NO CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
EMISSOR FORA DO ARREVERSÍVEL919191912FALHA DE COMUNICAÇÃO - TENTE MAIS TARDE
FALHA DO SISTEMAREVERSÍVEL969696911FALHA DE COMUNICAÇÃO - TENTE MAIS TARDE
DIFERENÇA - PRÉ AUTORIZAÇÃOIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTEN8SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTEVALOR DIFERENTE DA PRÉ AUTORIZAÇÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
FUNÇÃO INCORRETA (DÉBITO)REVERSÍVELAB52 ou 53SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTEUTILIZE FUNÇÃO CRÉDITO
FUNÇÃO INCORRETA (CRÉDITO)REVERSÍVELAC39SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTEUTILIZE FUNÇÃO DÉBITO
TROCA DE SENHA / DESBLOQUEIOIRREVERSÍVELP5SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESENHA INVÁLIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE
NOVA SENHA NÃO ACEITAREVERSÍVELP6SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE55SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESENHA INVÁLIDA UTILIZE A NOVA SENHA
RECOLHER CARTÃOIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTE44SEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
ERRO POR MUDANÇA DE CHAVE DINÂMICAIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTEN7SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTEERRO NO CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
FRAUDE CONFIRMADAIRREVERSÍVEL5774200TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
EMISSOR Ñ LOCALIZADO - BIN INCORRETOIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTE1515SEM CÓDIGO CORRESPONDENTEDADOS DO CARTÃO INVÁLIDO - NÃO TENTE NOVAMENTE
NÃO CUMPRIMENTO PELAS LEIS DE ANTE LAVAGEM DE DINHEIROIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTE64SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
REVERSÃO INVÁLIDAIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTE76SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
NÃO LOCALIZADO PELO ROTEADORIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTE9292SEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
TRANSAÇÃO NEGADA POR INFRAÇÃO DE LEIIRREVERSÍVEL579362SEM CÓDIGO CORRESPONDENTETRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
VALOR DO TRACING DATA DUPLICADOIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTE9494SEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTENOVAMENTE
SURCHARGE NÃO SUPORTADOREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTEB1SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO
SURCHARGE NÃO SUPORTADO PELA REDE DE DÉBITOREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTEB2SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO
FORÇAR STIPREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTEN0SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTECONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO
SAQUE NÃO DISPONÍVELIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTEN3SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESAQUE NÃO DISPONÍVEL - NÃO TENTE NOVAMENTE
SUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA UM SERVIÇOIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTER0SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVIÇO - NÃO TENTE NOVAMENTE
SUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA TODOS SERVIÇOIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTER1SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVIÇO - NÃO TENTE NOVAMENTE
TRANSAÇÃO NÃO QUALIFICADA PARA VISA PINIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTER2SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTETRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
SUSPENSÃO DE TODAS AS ORDENS DE AUTORIZAÇÃOIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTER3SEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVIÇO - NÃO TENTE NOVAMENTE
CONTA ENCERRADAIRREVERSÍVEL464662SEM CÓDIGO CORRESPONDENTETRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE
FALHA VALIDAÇÃO DE IDIRREVERSÍVELSEM CÓDIGO CORRESPONDENTE6PSEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTEFALHA NA VERIFICAÇÃO DO ID
UTILIZAR O CHIPIRREVERSÍVELFMSEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTESEM CÓDIGO CORRESPONDENTEUTILIZAR O CHIP

Tabela Fiserv#

Na tabela Fiserv, existem três códigos que também estão presentes na tabela da ABECS. Em cenários em que o integrador receber um desses três códigos, é necessário considerar a tabela Fiserv Bin para obter informações adicionais e tratamento adequado da transação. Isso significa que a tabela Fiserv Bin tem prioridade sobre a tabela da ABECS nesses casos específicos. (Vide códigos destacados ao final da tabela)

Código Retorno BinDescrição
00 Ou 000Transação Aprovada
01 Ou 001Entrar Em Contato Com Emissor Cartão
03 Ou 003Estabelecimento Não Cadastrado
04 Ou 004Transação Não Autorizada
05 Ou 005Refaça Transação
08 Ou 008Entrar Em Contato Com Emissor Cartão
09 Ou 009Intituição Sem Comunicação
10 Ou 010Senha Invalida - Ultima Tentativa
11 Ou 011Transacao Ja Cancelada
12 Ou 012Transação Não Permitida
13 Ou 013Valor Inválido
14 Ou 014Transação Invalida
15 Ou 015Problemas No Processamento
16 Ou 016Valor Diario Excedido
17 Ou 017Restricted Card
18 Ou 018No Accounts
19 Ou 019Refaça Transação
20 Ou 020Moeda Invalida
21 Ou 021Nova Senha Não Aceita
22 Ou 022Numero De Parcelas Invalidas
23 Ou 023Parcelamento Não Permitido
24 Ou 024Transação Não Permitida
26 Ou 026Invalid Account
27 Ou 027Invalid Primary Account #
29 Ou 029Suspensao De Pagamento Recorrente
30 Ou 030Transação Não Autorizada
31 Ou 031Funçao Incorreta (Débito)
32 Ou 032Funçao Incorreta (Crédito)
33 Ou 033Saque Não Disponivel
34 Ou 034Pre-Auth Completion Amt Invalid
41 Ou 041Entrar Em Contato Com Emissor Cartão
43 Ou 043Entrar Em Contato Com Emissor Cartão
51 Ou 051Cartão Vencido
55 Ou 055Senha Inválida
57 Ou 057Entrar Em Contato Com Emissor Cartão
58 Ou 058Transação Não Autorizada
61 Ou 061Entrar Em Contato Com Emissor Cartão
62 Ou 062Transação Não Autorizada
65 Ou 065Transação Não Autorizada
70 Ou 070Transação Não Autorizada
73 Ou 073Daily Totals Not Found
75 Ou 075Tentativas De Senha Excedida
77 Ou 077Transação Pendente
78 Ou 078Cartão Inválido
79 Ou 079Data Transação Inválida
80 Ou 080Problemas No Processamento/Transação Não Encontrada
81 Ou 081Transação Cancelada
82 Ou 082Pré-Autorização Não Encontrada
06 Ou 086Transação Desfeita
07 Ou 087Saldo Indisponivel
90 Ou 090Transação Não Autorizada
91 Ou 091Tente De Novo
92 Ou 092Transação Não Autorizada
93 Ou 093Transação Não Encontrada
95 Ou 095Terminal Virtual Não Informado
97 Ou 097Transação Não Autorizada
98 Ou 098Terminal Virtual Invalid
C1Erro 074 069 E 201 No Base24
12 Ou 012Transacao Invalida
14 Ou 014Cartão Invalido
67 Ou 067Bloqueio Para Retentativas (Visa/Master)

Tabela Outros Motivos#

Código RetornoDescriçãoMensagens POS/EcommerceTipo de código
79Transação Mastercard Não Permitida para o CartãoEntre em contato com o seu bancoIRREVERSÍVEL
82Transação Mastercard Não Autorizada. Contate o EmissorEntre em contato com o seu bancoIRREVERSÍVEL
83Transação Mastercard Suspeita de FraudeEntre em contato com o seu bancoIRREVERSÍVEL