Gestión de Usuario

Si su usuario tiene los permisos necesarios (proporcionados por el equipo de operaciones de Software Express), puede registrarse, listar y cambiar usuarios.

Registro de usuario

Para acceder a la pantalla de registro de nuevos usuarios, siga los pasos a continuación:

1. Clique em Cadastros:

2. No submenu que aparecer, clique em Usuários:

3. No novo submenu, clique em Novo Usuário:

Con eso, se mostrará la siguiente página:

Todos los campos de este formulario son obligatorios. A continuación se muestra la descripción de cada uno de ellos:

• Iniciar sesión: nombre que se utilizará para acceder al Portal del comerciante. Este inicio de sesión se agrega con un prefijo específico para el comerciante que realiza el registro.
• Nombre: nombre de usuario.
• Correo electrónico: dirección de correo electrónico del usuario.
• Contraseña: Contraseña de usuario que se utilizará para acceder al Portal del comerciante. Al ingresar la contraseña, la página mostrará su fortaleza a continuación, es decir, qué tan segura es la contraseña.
• Confirmar contraseña: ingrese lacontraseña de usuario nuevamente. Este procedimiento es importante para evitar errores en el registro de contraseñas.

Atención:

Software Express registra el prefijo de inicio de sesión. Si quieres cambiarlo, es necesario que contactes con el equipo de activación. La modificación del prefijo no alterará los usuarios que ya existen en el Portal do Lojista.

La siguiente figura ilustra el llenado de los campos enumerados hasta ahora, así como la indicación de la seguridad de la contraseña:

El campo Tipo de Acceso tiene dos opciones:

• Portal do Lojista: acesso a diversos relatórios, cadastro de agendamentos, configuração de autorizadoras, entre outras funcionalidades.
• POS Virtual: realização de pagamentos, recargas e cancelamentos, acesso a relatórios de transações e configurações básicas dessas operações.

Independientemente de la opción que esté marcada, la página mostrará varias opciones que representan los permisos de acceso de cada usuario.

A continuación se muestra una descripción de las funciones a las que se puede acceder marcando las opciones disponibles para el tipo de acceso Portal do Lojista:

• Administrador: administración de usuarios (registro, listado y edición).
• Registro de Agenda: registro de horarios recurrentes.
• Cancelación de las Transacciones: cancelación / reversión de transacción.
• Configurador - Análisis de Riesgo: configuración de transacciones con análisis de riesgos.
• Gerenciamineto de tiendas: configuración y pedido de autorizaciones de tienda.
• Informe de lo Agendado: Informe de transacciones de agenda de periodicidad.
• Informe de recargas: informe de transacciones de recarga.
• Informe de transacciones: informe de transacciones y gráficos de resumen diarios.

Los perfiles Informe de transacciones y Gestión de tiendas no se pueden asignar simultáneamente al mismo usuario.

Abaixo está descrito quais funcionalidades podem ser acessadas ao marcar as opções disponíveis para o tipo de acesso POS Virtual:

• Administrador POS Virtual: configuración de transacciones realizadas en el Portal del Comerciante.
• Cancelación de transacción vía TPV Virtual: cancelación / reversión de transacción.
• Virtual POS Manager: ver el informe de resumen diario.
• POS Virtual: realizar transacciones de pago y visualizar el informe de transacciones.
• Recarga POS Virtual: realización de transacciones de recarga.

Además de los campos presentados hasta ahora, también es necesario seleccionar una tienda para asociarla con el usuario en cuestión.

Después de completar todos los campos y hacer clic en ENVIAR, será llevado a la página de edición del usuario que acaba de registrarse. En la esquina superior izquierda de la pantalla, se presentará un mensaje de éxito.

Listado de usuarios

Para acceder a la pantalla de lista de usuarios, siga los pasos a continuación:

1. Clique em Cadastros:

2. No submenu que aparecer, clique em Usuários:

Com isso, a seguinte página será exibida:

Ao clicar em Buscar, a listagem dos usuários propriamente dita será realizada:

Para cada página da listagem são exibidos no máximo 20 usuários. Para navegar entre as páginas, basta clicar nas setas abaixo da tabela.

É possível ordenar os resultados obtidos clicando no cabeçalho do campo desejado.

Os resultados podem ser filtrados por Login, nome e e-mail. Para isso, basta preencher os campos desejados e clicar em Buscar.

Ao clicar no login de um usuário, o Pagamento Online apresentará a página para edição deste usuário.

Edición de usuario

Como se vio en los capítulos anteriores, puede acceder a la pantalla de edición del usuario en dos situaciones:

• Inmediatamente después de registrar al usuario
• En la pantalla de la lista de usuarios, haciendo clic en el inicio de sesión del usuario

La única diferencia en la edición para el registro es la posibilidad de agregar o eliminar tiendas, disponible accediendo al link Editar Lojas.

Con eso, se mostrará la siguiente página:

Para agregar una tienda, simplemente selecciónela en el campo Lojas Disponíveis y clicar en ADICIONAR. Con eso, se presentará una ventana de confirmación:

Al confirmar la adición, se realizará la operación y la página mostrará nuevamente el listado de tiendas, pero ahora contiene la nueva tienda.

No se permite la adición de tiendas repetidas.

Es posible eliminar una tienda haciendo clic en el link Remover en su listado.

Con eso, se presentará una ventana de confirmación:

Después de confirmar la eliminación, la operación se realizará realmente y la ficha de la tienda se mostrará nuevamente, pero sin la tienda eliminada.

Solo se permite eliminar tiendas del usuario si tiene al menos dos tiendas.