Link de Pagamento via Portal
A Geração de link de pagamento permite que o lojista gere links de pagamento ou links de pagamento com agendamento que podem ser compartilhados com o comprador a fim de se realizar transações de pagamento ou pagamento com agendamento mesmo quando o lojista não possui um website próprio.
Para acessar esta funcionalidade, coloque o cursor do mouse sobre o link Pagamento do menu principal, e um sub-menu aparecerá. Depois, clique em Gerar link, conforme mostrado na figura a seguir:
Página de seleção de lojas#
Caso o lojista possua mais de uma loja cadastrada, a primeira tela solicitará que o lojista selecione uma delas:
Atenção:
Se o lojista possui apenas uma loja cadastrada, a tela acima não será apresentada.
Lojas sem permissão de geração de link de pagamento não serão listadas.
Em seguida, deve-se clicar na loja e será apresentado um formulário de preenchimento dos dados do pagamento.
Formulário para geração do link#
O formulário para a geração de links tem a aparência abaixo.
Os campos de preenchimento obrigatório são marcados por *.
IMPORTANTE: caso o lojista selecione uma Autorizadora, as opções de pagamento com dois cartões e os métodos de pagamento ficarão indisponíveis para seleção.
No campo Métodos de pagamento, são selecionados quais métodos serão exibidos na tela de seleção de autorizadora do fluxo de pagamento, bem como a quantidade de parcelas máxima que o comprador poderá escolher.
Opcionalmente, o lojista pode solicitar fazer um pagamento com agendamento, ou pagamentos recorrentes. Neste caso, deve marcar o checkbox Habilitar agendamento. Caso ele habilite esta opção, os métodos de pagamento ficarão indisponíveis, permitindo apenas o crédito à vista sem juros.
Note que serão apresentados mais campos para preenchimento e, da mesma forma que os campos do pagamento, os campos obrigatórios de agendamento serão marcados por *.
Abaixo, seguem as tabelas com a descrição de todos os campos que podem ser preenchidos no formulário.
Campos para a geração de link de pagamento#
| Campo | Descrição | Formato |
|---|---|---|
| Loja | Nome Fantasia da loja selecionada pelo lojista. | - |
| Código da Loja | Código de cadastro no Carat da loja selecionada pelo lojista. | - |
| Valor * | Valor do pagamento | < 12 N |
| Código do pedido | Código do pedido para ser exibido ao comprador, definido pelo lojista. É aconselhável que seja diferente para cada pedido a fim de facilitar a rastreabilidade. Se a integração da Loja com as redes adquirentes (Cielo, Redecard, etc) for com Carat e SiTef, o campo orderId - que tem o tamanho máximo de 20 caracteres, será reduzido a 12 caracteres, devido a uma restrição do SiTef. Essa redução será realizada mantendo os caracteres da esquerda para direita (ex.: se um código de pedido inserido for 12345678901234567890 no Carat, no SiTef ele será apenas 123456789012). | < 20 AN |
| NSU loja | Número sequencial único enviado pela loja na criação da transação. | < 12 N |
| Métodos de pagamento | Qual o tipo de pagamento que será apresentado no Carat configurado no cadastro da loja. | - |
| Habilitar agendamento | Marque esta checkbox para gerar um link de pagamento com agendamento. Quando esta opção está marcada, o formulário de agendamento é mostrado | - |
| Pagamento com 2 cartões | Marque esta checkbox para gerar um link de pagamento com 2 cartões de crédito. | - |
Atenção:
Os campos marcados com * são obrigatórios.
Campos extras para a geração de link de pagamento com agendamento#
| Campo | Descrição | Formato |
|---|---|---|
| Valor * | Valor dos pagamentos agendados. | < 12 N |
| Data Inicial * | Data de execução do primeiro pagamento agendado. Essa data deve ter pelo menos dois dias à frente do dia atual e dias 29, 30 e 31 nunca são permitidos. | DD/MM/AAAA (Exemplo: 20/04/2021) |
| Documento (CPF / RG) * | Identificação do comprador para armazenamento de cartão. Esta identificação deve ser única para cada usuário da loja. Mas atenção, essa garantia de unicidade é de total responsabilidade da loja, o Carat não realizará nenhuma validação. | < 20 N |
| Número de Execuções | Número de pagamentos agendados a serem executados. Caso esse campo não seja enviado, agendamento ficará ativo infinitamente. | < 3 N |
| Soft Descriptor | Texto adicional que será apresentado junto ao nome do estabelecimento na fatura do cartão de crédito do comprador. Saiba mais | < 30 AN |
| Exibir "parcela/plano" (nn/nn) | Para agendamentos por tempo finito, enviar esse campo com valor true caso se deseje acrescentar ao final do campo soft_descriptor o número de execuções/total de execuções (exemplo: Assinatura 3/12). | - |
Atenção:
Os campos marcados com * são obrigatórios quando o campo Habilitar agendamento estiver marcado.
Página de Dados da geração do link#
A página de Dados da geração do link apresenta o link gerado e todas informações relacionadas a ele.
Para copiar o link, basta clicar no botão Copiar link.
Atenção:
O link gerado é de uso único e tem validade de 48 horas.
A loja também pode ter um tempo de expiração customizado, respeitando o limite de 48 horas. Para isso, basta solicitar essa configuração para as nossas equipes de suporte e produção.
Além dos dados relacionados ao preenchimento pelo lojista, esta página também mostra o NSU Agendamento, que é o campo que identifica o agendamento e que pode ser usado para fins de consulta no Relatório de Agendamentos Saiba mais.
Análise de risco#
Os pagamentos com link gerado pelo portal do lojista podem utilizar a anállise de risco CyberSource e Konduto. Para que seja possível agregar a análise de risco ao pagamento por link gerado pelo portal do lojista, solicite ao nosso suporte para que possamos configurar adequadamente a sua loja.
Envio de dados de carrinho#
Caso a loja esteja habilitada para envio de dados de carrinho (entre em contato com nossas equipes de Suporte e Produção se desejar essa funcionalidade), o formulário de geração de link exibirá o botão "Adicionar Produto":
Ao clicar nele, os campos para preenchimento dos dados do produto serão disponibilizados:
Essas informações serão repassadas para a instituição de análise de risco. Atualmente, não exibimos dados de carrinho em nossa tela de pagamento.
Autenticação 3DS 2.0#
Os pagamentos com link gerado pelo portal do lojista podem utilizar a autenticação 3DS 2.0. Esta funcionalidade autentica o portador do cartão, conduzindo o processo com o mínimo de fricção possível ao comprador. Saiba mais. Para que seja possível agregar a autenticação 3DS 2.0 ao pagamento por link gerado pelo portal do lojista, solicite ao nosso suporte para que possamos configurar adequadamente a sua loja.
ATENÇÃO: Transações de débito habilitarão a autenticação 3DS por padrão, sobrescrevendo assim quaisquer outras opções que possam desabilitar esse método de autenticação.
Formulário para geração do link com autenticação 3DS 2.0
Caso a loja esteja habilitada para autenticação 3DS 2.0, o formulário de geração de link exibirá o campo "Autenticação 3DS":
Pagamento com 2 cartões de crédito#
Caso a loja esteja habilitada para esta funcionalidade, o formulário de geração de link exibirá o campo "Pagamento com 2 cartões", como mostra a imagem a seguir:
ATENÇÃO: Não é possível informar a opção Pagamento com 2 cartões junto com a opção Autenticação 3DS, Autorizadora ou Habilitar agendamento.
Para mais informações, consutar a página de Pagamento com 2 cartões de crédito.
Envio de e-mail de confirmação de pagamento#
Caso a funcionalidade esteja habilitada para essa loja, quando o pagamento for confirmado, será enviado um e-mail para o usuário que gerou o link no Portal.
Exemplo de e-mail#
No e-mail constarão a data de criação do link, data de pagamento e o código do pedido, se este for informado no momento da geração do link.